Ứng dụng DISC hoặc MBTI để đánh giá tính cách/con người trong tuyển dụng

Mục lục

1. Khái niệm DISC và ứng dụng trong tuyển dụng, quản lý nhân sự?
2. Khái niệm MBTI và ứng dụng trong tuyển dụng, quản lý nhân sự?
3. Làm trắc nghiệm DISC, MBTI  miễn phí ở đâu?
4. Sự khác nhau giữa trắc nghiệm tính cách DISC và MBTI
5. Một số loại trắc nghiệm tính cách khác trong tuyển dụng
6. Kết luận

1. Khái niệm DISC và ứng dụng trong tuyển dụng, quản lý nhân sự?

1.1. DISC là gì?

Ngày nay, bài test DISC được ứng dụng khá nhiều trong tuyển dụng nhân sự nhằm xác định xem nhân sự có phù hợp với vị trí công việc hay không, xác định được tính cách của ứng viên có phù hợp với văn hóa doanh nghiệp hay không,… Hôm nay hãy cùng tìm hiểu DISC là gì và cách ứng dụng trắc nghiệm tính cách DISC vào thực tế tuyển dụng!

Trắc nghiệm DISC là một công cụ xác định tính cách của người đối diện tại một thời điểm nhất định thông qua quan sát hành vi của họ. Theo lý thuyết này, tính cách của mỗi người trong số chúng ta đều nằm trong 4 khuôn mẫu hành vi của 4 nhóm: D (Dominance – Sự thống trị), I (Influence – Sự ảnh hưởng), S (Steadiness – Sự kiên định), C – (Compliance – Sự tuân thủ). Cụ thể hơn:

• Nhóm D – Người thủ lĩnh: Người thuộc nhóm này sẽ có tính cách nhanh nhẹn, hoạt bát, mạnh mẽ, tự tin, chủ động, tập trung, năng động, hướng tới kết quả công việc.
• Nhóm I – Người tạo ảnh hưởng: Nhiệt tình, cởi mở, vui vẻ, hòa nhã, lạc quan, thích cái mới, sáng tạo, hướng tới con người. Người này có khả năng thuyết phục cao, thích nói cười, hài hước, năng động, có tố chất sáng tạo.
• Nhóm S – Người kiên định: Điềm đạm, từ tốn, ổn định, chín chắn, kiên định, đáng tin cậy, tận tâm, trách nhiệm, quan tâm tới con người. Người này thường ít nói, nói nhỏ, hơi ngại rủi ro, sợ đám đông, thích lắng nghe hay quan tâm người khác.  
• Nhóm C – Người kỷ luật: Chính xác, bình tĩnh, cầu toàn, cẩn trọng, trật tự, đúng đắn, tập trung, công bằng, rõ ràng, thận trọng, tư duy Logic, hướng tới kỹ thuật.

4 nhóm tính cách của DISC

1.2. Ứng dụng của trắc nghiệm tính cách DISC trong tuyển dụng là gì?

Sẽ thật thiếu sót nếu như không nói đến một ứng dụng rất quan trọng của trắc nghiệm DISC đó là mảng tuyển dụng nhân sự. Với những nét đặc thù, mỗi nhóm người này trong doanh nghiệp sẽ lại phù hợp với một vị trí nhất định. Cụ thể: 

• Người nhóm D phù hợp với các vị trí lãnh đạo hoặc trưởng nhóm, nếu là nhân viên sẽ phù hợp với bộ phần bán hàng / mua hàng của công ty. 
• Người nhóm I phù hợp với các vị trí đòi hỏi sự sáng tạo nên hợp với phòng ban Marketing hoặc truyền thông, sự kiện. 
• Nhóm S phù hợp phòng ban Nhân sự khi người nhóm này rất điềm đạm, hòa đồng và dễ được nhiều người yêu quý, tôn trọng. 
• Nhóm C phù hợp các công việc kỹ thuật như phòng IT, phòng phân tích dữ liệu.

Để ứng dụng DISC trong tuyển dụng nhân sự, người làm tuyển dụng có thể sử dụng 2 cách.

Cách 1:

Gồm 3 bước, dựa trên việc xác định chuyên môn vị trí và tìm người đáp ứng đúng được tiêu chí đó để tuyển dụng. 

• Tự định hình nhóm tính cách bạn nghĩ sẽ phù hợp nhất cho vị trí mình cần tuyển

Định hình bằng cách nào?

– dựa vào yêu cầu tuyển dụng (HR làm việc với Hiring manager để cùng tìm ra chân dung UV phù hợp)

– HR tự dựa vào phán đoán, cảm quan của mình về nhân sự của phòng ban đó và phác họa chân dung UV mình đang hướng tới

• Đặt ra bộ câu hỏi tình huống test ứng viên, và xét xem họ có đạt hoặc gần tới những tiêu chí mà mình đề ra không.
• Phỏng vấn ứng viên trực tiếp và sử dụng chính góc nhìn của mình để đánh giá và ra quyết định. Cần phối hợp rà soát lại bước 2 bởi có thể bộ câu hỏi Test sẵn có chưa làm bộc lộ hết tiềm năng của ứng viên. 

Tuy nhiên, khi áp dụng cách này, nhà tuyển dụng nên nhớ rằng có một kiểu người khá nhạy bén với môi trường, tuy rằng có xuất phát điểm thấp, nhưng người thuộc nhóm này thường thích ứng và học hỏi nhanh. Các nhà tuyển dụng cũng cần để ý riêng về thành phần ứng viên này để không bỏ lỡ họ.

Cách 2: 

• Cung cấp cho ứng viên bản mô tả công việc chi tiết, ước lượng số lượng ứng viên
• Tiến hành phân tích báo cáo về ứng viên bao gồm kiến thức chuyên môn, nhóm tính cách nổi trội. Mục đích là để xác định những vấn đề có thể phát sinh nếu họ tiếp nhận vị trí làm việc trong doanh nghiệp
• Sau khi trao đổi lại với ứng viên, hai bên có thể hẹn một buổi phỏng vấn trực tiếp và đưa ra quyết định

-> Cách này phù hợp hơn với những doanh nghiệp tuyển mass 

Mở rộng: Ứng dụng DISC trong quản lý nhân sự

Có những lời khuyên dành cho bạn khi bố trí nhân sự, đặc biệt làm việc nhóm:
– Mỗi nhân viên phù hợp với một cách truyền đạt khác nhau. Ví dụ, người nhóm D thích những thông tin ngắn gọn, rõ ràng; trong khi nhóm C cần dữ liệu chi tiết, logic.
– Giao cho nhân viên vai trò phù hợp với cá tính của họ, để họ thoải mái làm việc, tránh căng thẳng và ức chế.
– 2 người nhóm D cùng làm việc chung dễ gây bất đồng lớn vì ai cũng muốn làm lãnh đạo.
– Hãy tập hợp những nhóm dự án với đa dạng nhiều cá tính khác nhau.
– Hiểu rõ nhân viên để tạo ra môi trường thích hợp và xây dựng lộ trình công việc, thăng tiến phù hợp, tối đa hóa thế mạnh của họ.

Ứng dụng trong Phân công công việc

Nhân viên của bạn thuộc nhóm D:

• Nên: Trao cho họ quyền chủ động tự quyết trong phạm vi phù hợp. Dành lời khen cho họ có thể sẽ giúp họ có thêm động lực để phấn đấu.
• Không nên: Quá chi ly hoặc khắt khe.

Nhân viên của bạn thuộc nhóm S:

• Nên: Nên phân công cho họ những công việc thiên về số liệu, kỹ thuật. Có quy trình và yêu cầu rõ ràng, cụ thể khi giao việc. Dành thời gian cho họ suy nghĩ, tập trung
• Không nên: Phản ứng quá gay gắt

Tuy nhiên, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng nên ưu tiên phân công đúng người, đúng việc, đúng thế mạnh của nhân sự. Đôi lúc cần có linh hoạt, trao cơ hội để nhân viên thay đổi, cải thiện những điểm yếu của bản thân.

Cùng làm trắc nghiệm DISC tại đây: https://successtraining.vn/disc-test/

1. Khái niệm MBTI và ứng dụng trong tuyển dụng, quản lý nhân sự?

2.1. MBTI là gì?

MBTI là viết tắt của Myers–Briggs Type Indicator – một phương pháp khám phá tính cách qua bộ câu hỏi trắc nghiệm 16 nhóm tính cách của 2 nhà khoa học Isabel Myers và Kathryn Briggs.

16 nhóm tính cách trong phương pháp khám phá tính cách MBTI

MBTI phân loại tính cách dựa trên 4 chức năng tâm lý cơ bản: 

• Xu hướng giao tiếp: Hướng ngoại (Extroversion) – Hướng nội (Introversion)
• Cách nhận thức thế giới xung quanh: Giác quan (Sensing) – Trực giác (Intuition)
• Cách chọn lựa và đưa ra quyết định: Lý trí (Thinking) – Tình cảm (Feeling)
• Xu hướng hành động: Nguyên tắc (Judgment) – Linh hoạt (Perception)

2.2. Ứng dụng của MBTI  trong tuyển dụng và quản lý nhân sự

• Trong tuyển dụng

MBTI là công cụ giúp nhà tuyển dụng phán đoán tính cách của ứng viên, từ đó biết được điểm mạnh điểm yếu của họ. Bên cạnh khả năng chuyên môn, tính cách của ứng viên rất quan trọng. Nhà tuyển dụng có thể đánh giá xem ứng viên có phù hợp với môi trường cũng như con người của tổ chức hay không, thông qua bài Test tính cách MBTI

• Quản lý nhân sự

Đánh giá và phân tích tính cách cá nhân

Trong quản trị nhân sự, bạn có thể sử dụng MBTI có thể giúp cải thiện quá trình tuyển dụng, xây dựng đội nhóm hiệu quả, đào tạo và phát triển cá nhân, quản lý hiệu quả và giải quyết xung đột. Bằng cách hiểu rõ tính cách của từng nhân viên, nhà quản lý có thể tối ưu hóa sự phù hợp giữa công việc và cá nhân, đồng thời xây dựng môi trường làm việc tích cực và động viên (16 tính cách)

Sắp xếp nhân viên vào các vị trí phù hợp với tính cách

Phân tích tính cách MBTI cũng sẽ giúp quá trình quản trị nhân sự tối ưu hóa việc phân công công việc và xây dựng đội ngũ hiệu quả. Hiểu rõ tính cách của từng nhân viên dựa trên MBTI giúp xác định phong cách làm việc, sở trường và điểm mạnh của họ. 

Nhân viên được định vị vào vị trí phù hợp giúp họ làm việc hiệu quả, tận dụng sở trường, đồng thời tạo môi trường làm việc tích cực và động viên nhằm nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng trong công việc.

Kết hợp để xây dựng đội nhóm hiệu quả

Bạn cũng có thể sử dụng phân tích tính cách MBTI để xây dựng đội nhóm hiệu quả trong quản trị nhân sự. MBTI sẽ giúp bạn hiểu rõ tính cách của từng thành viên trong đội nhóm giúp nhận biết sở trường, cách làm việc, và phong cách tương tác của họ. 

Khi phối hợp những người có các tính cách khác nhau, đội nhóm trở nên đa dạng và cân bằng, tăng cường khả năng sáng tạo và đưa ra quyết định thông minh. Sự hiểu biết và tôn trọng tính cách cá nhân cũng giúp giảm xung đột, tạo môi trường hợp tác tích cực.

Định hướng và phát triển nghề nghiệp

Định hướng và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên là điều quan trọng để giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài. Và bạn có thể sử dụng các phân tích về MBTI để thực hiện điều này hiệu quả hơn.

Bằng cách hiểu rõ tính cách cá nhân, nhà quản trị có thể đưa ra lựa chọn nghề nghiệp và vị trí công việc phù hợp với ưu điểm, sở trường của nhân viên. MBTI cũng hỗ trợ xác định các khía cạnh cần phát triển để nâng cao hiệu suất làm việc và phát triển sự nghiệp. Điều này giúp tăng khả năng thăng tiến và sự hài lòng trong công việc của nhân viên.

Xác định phong cách giao tiếp phù hợp

MBTI cũng có thể giúp nhà quản lý xác định phong cách giao tiếp phù hợp với nhân viên, từ đó giúp thúc đẩy quá trình làm việc được hiệu quả hơn. MBTI sẽ giúp bạn nhận biết cách mà mỗi cá nhân tiếp nhận và truyền đạt thông tin, từ đó tăng cường giao tiếp hiệu quả và giảm xung đột trong công việc. Việc sử dụng phong cách giao tiếp phù hợp dựa trên tính cách cá nhân giúp xây dựng môi trường làm việc hòa hợp và động viên sự hợp tác trong tổ chức.

Tận dụng để thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới

Để tận dụng và thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới trong quản trị nhân sự, bạn cũng có thể sử dụng phân tích tính cách MBTI. Bằng cách hiểu rõ tính cách cá nhân, nhà quản trị có thể tạo điều kiện thuận lợi để mỗi nhân viên sử dụng sở trường và khả năng sáng tạo của họ. 

Việc kết hợp các loại tính cách khác nhau trong đội ngũ cũng tạo ra môi trường đa dạng, kích thích ý tưởng mới và khám phá các giải pháp đột phá, giúp tổ chức tiến bộ, đạt được sự đổi mới trong hoạt động kinh doanh

Cùng làm trắc nghiệm BMTI tại đây:

https://www.topcv.vn/trac-nghiem-tinh-cach-mbti?tracking=1&source=gg&campaign_name=TOPCV_SEO_ADS&gclid=Cj0KCQjwz8emBhDrARIsANNJjS7vaYlUhseKWtDq2Zv9Xu8L5zZokliFXXjAfHczkmoDmJlDtuWMYW4aAlh0EALw_wcB

4. Sự khác nhau giữa trắc nghiệm tính cách DISC và MBTI

Có thể thấy rằng, thông qua khái niệm DISC là gì, chúng ta thấy rằng đây là một công cụ rất  hữu ích khi ứng dụng vào trong trong quản lý nhân sự và tuyển dụng. Hy vọng những phân tích trên đây có thể giúp các nhà tuyển dụng, nhà quản lý ứng dụng phương pháp này vào thực tiễn doanh nghiệp mình một cách hiệu quả.

Cả trắc nghiệm tính cách DISC và trắc nghiệm MBTI đều là những công cụ đánh giá, được thiết kế để cung cấp cái nhìn sâu sắc về tính cách và hành vi và trở thành công cụ trắc nghiệm nghề nghiệp chính xác nhất. Cả hai đều được tôn trọng rộng rãi và được sử dụng bởi các cá nhân, tổ chức, và tập đoàn trên khắp thế giới. Tuy nhiên, có một số khác biệt đáng chú ý giữa DISC và MBTI:

• Bài kiểm tra DISC có độ dài ngắn hơn MBTI (thường là 20-30 câu hỏi cho DISC, tối đa 90 câu hỏi cho hầu hết các bài kiểm tra MBTI)
• MBTI phân loại các cá nhân thành 16 loại tính cách, trong khi DISC tập trung chủ yếu vào 4 loại tính cách chi phối (Thống trị, Ảnh hưởng, Ổn định và Tuân thủ)
• MBTI giả định rằng tính cách là cố định và không có khả năng thay đổi, trong khi DISC cởi mở hơn với khả năng rằng các tình huống và môi trường khác nhau có thể tạo ra các đặc điểm tính cách khác nhau ở một cá nhân
• MBTI phần lớn là một chỉ báo về suy nghĩ bên trong của một cá nhân, trong khi DISC được thiết kế để đo lường cách tính cách chuyển thành hành vi bên ngoài

Nói chung, trắc nghiệm MBTI là một công cụ đánh giá tốt cho những cá nhân đang tìm kiếm kiến ​​thức bản thân. Kết quả của một bài kiểm tra MBTI có xu hướng rất cá nhân và thường tiết lộ rất nhiều về bản thân cốt lõi của một cá nhân. 

Mặc dù điều này nghe có vẻ là một lợi thế so với DISC, nhưng thực tế đây có thể là một điểm yếu. Bởi vì MBTI mang tính cá nhân sâu sắc và dựa trên một lượng lớn dữ liệu tiết lộ từ bảng câu hỏi MBTI mở rộng, những người thực hiện MBTI thường cảm thấy không thoải mái khi chia sẻ kết quả của họ với người khác. Điều này khiến MBTI trở thành một công cụ khó sử dụng trong môi trường công cộng như doanh nghiệp, tổ chức hoặc tập đoàn. Vì kiểm tra tính cách thường được sử dụng cho các bài tập xây dựng nhóm, các khóa đào tạo nhân viên, các cuộc họp và các diễn đàn công khai khác. Khi người dự thi biết trước rằng kết quả bài thi MBTI của mình sẽ được chia sẻ với người khác, điều này cũng có thể gây áp lực khiến người thi phải ngụy tạo câu trả lời với hy vọng tạo ấn tượng tốt nhất có thể cho người khác. Câu trả lời bịa đặt làm mất hiệu lực của kết quả bài thi, khiến bài tập trở nên vô dụng.

Ngoài ra, khi trắc nghiệm MBTI được sử dụng cho một ứng dụng công khai (ví dụ: đào tạo nhân viên hoặc tuyển dụng nhân sự hiệu quả), người dự thi MBTI thường không thể giữ lại thông tin hữu ích từ hồ sơ cá tính của họ. Với 16 kiểu tính cách khác nhau và những từ viết tắt thường gây nhầm lẫn, ngôn ngữ MBTI thường biến mất khỏi trí nhớ của người dùng bình thường rất nhanh chóng. Không có gì lạ khi nghe ai đó nói, “Tôi đã làm bài kiểm tra Myers-Briggs vài tháng trước. Tôi nghĩ tôi là EM … gì đó? EMFJ? Hay là IMFJ?”

Trái lại, trắc nghiệm tính cách DISC giải quyết được các vấn đề tồn tại trong trắc nghiệm MBTI, với giao diện thân thiện hơn với người dùng. Từ viết tắt đơn giản “DISC” và dễ nhớ, do đó tạo ấn tượng lâu dài hơn đối với người dùng. Đó là điển hình cho các cá nhân làm bài kiểm tra DISC để nhớ kết quả của họ nhiều năm sau khi thực hiện đánh giá ban đầu.

Ngoài ra, vì ân như MBTI. Các cá nhân tham gia trắc nghiệm tính cách DISC chia sẻ kết quả của họ sẽ dễ dàng hơn, tin tưởng rằng mặc dù kết quả kiểm tra có thể tiết lộ tính cách công việc của họ.

Nhìn chung, trắc nghiệm tính cách DISC và MBTI đều là những phương pháp đánh giá tính cách được sử dụng rộng rãi và mang lại hiệu quả cao. MBTI có xu hướng hoạt động tốt nhất đối với những cá nhân quan tâm đến cái nhìn thấu đáo và sâu sắc về tâm lý của họ. Do đó, sinh viên tâm lý học và tâm thần học thường sử dụng MBTI như một bài tập lý thuyết trong các lớp đại học.

DISC tạo ra kết quả hữu ích như MBTI, nhưng sử dụng thử nghiệm ít tốn thời gian hơn, tạo ấn tượng lâu dài hơn MBTI và là lựa chọn tốt hơn cho sự công khai, nơi kết quả sẽ được chia sẻ với những người khác. Ngoài ra, DISC dễ sử dụng hơn MBTI và có nhiều ứng dụng trực tiếp hơn.

=> Mỗi bài trắc nghiệm tính cách đều có ưu điểm và nhược điểm riêng. Trắc nghiệm tính cách DISC và MBTI là hai bài trắc nghiệm nghề nghiệp chính xác được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. 

5. Một số loại trắc nghiệm tính cách khác trong tuyển dụng:

Trắc nghiệm 16 yếu tố tính cách (16 Personality Factor Questionnaire/ 16PF Test), Trắc nghiệm tính cách Holland Code Test, The Big Five Personality Test, Trắc nghiệm về 8 loại trí thông minh, Testcolor, Trắc nghiệm thiên hướng não trái – não phải…

Tham khảo chi tiết tại link:

Các Loại Trắc Nghiệm Tính Cách Sử Dụng Trong Tuyển Dụng

6. Ứng dụng nhóm tính cách của bạn vào công việc như thế nào?

3 tips nho nhỏ sau đây sẽ giúp bạn ứng dụng nhóm tính cách của bạn vào công việc:

1️⃣ Liệt kê chi tiết những công việc mà bạn đang làm hoặc muốn làm và những điểm mạnh của bản thân. Dành một ít thời gian để chiêm nghiệm xem bạn đã thực sự đầu tư điểm mạnh của mình vào công việc bạn đang làm hay chưa, hoặc bạn đã mạnh dạn tìm kiếm những cơ hội công việc mà điểm mạnh của bạn phù hợp hay chưa. Nếu câu trả lời là chưa thì mời bạn, đây là lúc bạn nên bắt tay vào làm điều đó. Hãy đơn giản và cụ thể hoá những đầu việc mà điểm mạnh của bạn được phát huy. Ví dụ, ưu điểm của bạn – một ENTJ – chính là giao tiếp. Không ở đâu xa, bạn có thể phát huy điều này vào việc tiếp xúc và nói chuyện với ứng viên, tạo mối quan hệ với họ để có thể “connect” lại ngay khi có nhu cầu tuyển dụng. Nhanh và hiệu quả, bạn thấy không?

2️⃣ Mở rộng kết nối với những người cùng tần số: Bài test MBTI ngoài việc cung cấp cho bạn biết nhóm tính cách mà bạn thuộc về, nó còn tiết lộ với tính cách đó bạn sẽ phù hợp với những nhóm tính cách nào khác, hay phù hợp với những người làm những công việc gì. Dựa vào thông tin đó, hãy xem bên cạnh mình có những người nào bạn có thể kết nối được để phát triển những mối quan hệ chất lượng cho bản thân. Lợi ích của việc này là gì? Một mối quan hệ tốt và phù hợp sẽ giúp chúng ta học hỏi được nhiều điều mới, gián tiếp đưa chúng ta tới với những cơ hội mới hơn, từ đó mở ra nhiều lựa chọn về nghề nghiệp.

3️⃣ Thiết kế một kế hoạch phát triển cho bản thân trong ngắn hạn. Tại sao lại là ngắn hạn? Nghe thì có vẻ không hợp lý, nhưng lại có lý đến không tưởng đấy. Một kế hoạch ngắn hạn để cho chúng ta kiểm tra lại liệu kết quả bài test đấy có đúng không, liệu chúng ta sẽ đi được bao lâu nếu tin tưởng và làm theo những đề xuất từ bài test đó. Sẽ có những người trường hợp nhóm tính cách của một người hoàn toàn không được phát huy bởi họ đang làm một công việc không phù hợp. Vậy, thử thay đổi xem sao? Thử bắt đầu lại, thử sức với những vị trí khác? Thử trong một năm, rồi một năm hơn. Đi từng bước chân nhỏ thay vì bước những bước dài. Lấy ngắn nuôi dài, bạn thấy thế nào?

Nó không chỉ đơn giản là làm một bài test rồi thôi. Nó cần sự đầu tư về công sức và thời gian, về chiêm nghiệm của bản thân, về sự dũng cảm để thay đổi, thử nghiệm và đón nhận những thất bại. Nhưng mình tin rằng, thành quả của việc hiểu bản thân sẽ rất ngọt ngào và đáng giá. Cùng thử nhé!